Zonder wachttijd bij je opname

Posido Casino verificatie: één keer regelen, daarna direct opnemen

De vergunning verplicht ons om je identiteit te controleren; die check duurt gemiddeld 13 uur en houdt je geld veilig.

Start je verificatie

18+

Je wacht op je opname

Eerst controleren, daarna zonder wachten laten uitbetalen

Handig zodra je je eerste opname aanvraagt en wilt weten wie wat controleert.

Wie controleert

Posido Casino N.V.

Vergunning

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2011/2122/023

Doorlooptijd

13 uur

Uiterlijk verplicht

vóór je eerste opname

Vragen stellen

[email protected]

Leeftijdsgrens

18+

Zo werk je vooruit

Regel je controle in vier stappen in één keer goed

Voor- en achterkant scherp

Kies een geldig identiteitsbewijs en maak een scherpe foto van de voor- en achterkant, zonder schittering en met alle vier de hoeken in beeld.

Recent bewijs met je woonadres

Pak een recent adresbewijs waar je naam en je volledige woonadres op staan; een afschrift ouder dan wat de dienst accepteert, valt af.

Gebruik dezelfde methode als je storting

Laat de betaalmethode zien die je bij ons gebruikt, zodat het bedrag en de houder overeenkomen met je eigen gegevens.

Binnen een dag uitsluitsel

Daarna beoordelen wij je aanlevering, gemiddeld binnen 13 uur; houd je inbox in de gaten voor een vraag als iets onleesbaar is.

Je zoekt de juiste papieren

De papieren en wat ze aantonen

Nuttig op het moment dat je de lijst van ons in je mailbox ziet staan.

Document

Bewijst

Zichtbaar op kopie

Geldig identiteitsbewijs

je naam, foto en geboortedatum

voor- en achterkant, alle hoeken, geen schittering

Recent adresbewijs

je woonadres en naam

volledige naam, adres en datum van afgifte

Betalingsbewijs

de methode die je gebruikt en de houder

naam houder, methode en bedrag leesbaar

Geldig identiteitsbewijs

dat jij de persoon op het document bent

gezicht en document samen scherp in beeld

Moment en aanleiding

De vier momenten voor de controle

Lees dit zodra je een opname start of van betaalmethode wisselt en de controle nog openstaat.

Eerste uitbetaling met controle

Je eerste opname is het controlemoment: de licentie verplicht ons om je identiteit vóór uitbetaling vast te stellen, met een geldig identiteitsbewijs, recent adresbewijs en betalingsbewijs.

Stort vanaf je eigen rekening

Stort je met een nieuwe methode, dan moet het geld via dezelfde weg terug; we vragen een betalingsbewijs waarop jouw naam bij die methode staat.

Buiten je gewone patroon

Bij een bedrag dat ver buiten je gewone patroon valt, geldt een AML-controle; we vragen dan waar het geld vandaan komt, met papieren als onderbouwing.

Waarom wijkt mijn adres af?

Wijkt je naam of adres af van je pas, dan mogen we niet uitbetalen; stuur het juiste bewijs naar [email protected] en we corrigeren het.

Vijf papieren

Geen verdenking, wel een verplichting

Zie je bij je opname een vraag over de herkomst van je geld, dan voeren we een vaste plicht uit: onze licentie van de Gaming Control Board Curaçao, nummer OGL/2011/2122/023, verplicht ons ertoe. Het is routine tegen witwassen, geen beschuldiging.

Stukken voor de herkomstvraag

Afhankelijk van je situatie kan de controle om één of meer van deze stukken vragen.

Loonspecificaties van je werkgever
Bankafschriften van je betaalrekening
Jaaropgave of belastingaangifte
Verkoopakte van een eigendom
Uittreksel van je pensioen of uitkering

Afkeuring voorkomen

Zo keurt de controle je stuk goed

Na het lezen weet je welke fout in jouw stuk zit en welke stap hem meteen oplost.

Pak een recente rekening

Een rekening van maanden terug telt niet als adresbewijs: wij hebben een recent stuk nodig waarop je huidige adres staat.

Je bewijs is te oud

Een identiteitsbewijs dat over datum is, zegt niets meer over jou; wij mogen er je gegevens niet op controleren.

Je naam wijkt af

Staat je achternaam op het bewijs anders gespeld dan in je profiel, dan kan de controle jou en het stuk niet koppelen.

Afgesneden rand

Een foto met een ontbrekende hoek of afgesneden rand keuren we af: zonder het hele stuk kunnen we de echtheid niet beoordelen.

Lees wat er met je upload gebeurt

Kan iemand mijn upload onderscheppen? Je bestanden gaan via een verbinding met 256-bit SSL naar de beveiliging van Posido Casino. Onderweg kan niemand meelezen, ook niet op een openbaar wifinetwerk.

Eén aangewezen team. Je documenten komen alleen bij het verificatieteam van Posido Casino terecht. Supportmedewerkers en speelproviders krijgen ze nooit te zien, ook niet bij een vraag over je storting.

Zekerheid over het doel. Je legitimatie en adresbewijs gebruikt Posido Casino uitsluitend voor de identiteitscontrole en de AML-controle die de vergunning voorschrijft. Reclame of doorverkoop aan derden is uitgesloten.

Bij een wachtende uitbetaling

Lees dit voordat je je papieren opstuurt

Blijven mijn scans bij jullie besloten en versleuteld?

Je bestanden gaan via een 256-bit SSL-verbinding naar ons en zijn alleen zichtbaar voor het verificatieteam. Andere afdelingen en spelers hebben geen toegang tot die map. Bewaar zelf geen kopieën in een gedeelde cloudmap.

Kan het zijn dat ik later opnieuw moet aanleveren?

Een nieuwe ronde volgt wanneer je paspoort verloopt of je adres wijzigt. Ook een nieuw betaalmiddel kan om een verse controle vragen. Houd je gegevens dus actueel, dan blijft het bij die ene keer.

Hoelang mag ik wachten met insturen?

Onze vergunning verplicht ons tot een afgeronde controle vóór je eerste uitbetaling. Bij registratie of je eerste storting kunnen we er al om vragen. Wacht daarom niet tot je opname klaarstaat.

Welke toezichthouder houdt toezicht op dit casino?

Posido Casino N.V. valt onder de Gaming Control Board Curaçao. De vergunning draagt nummer OGL/2011/2122/023 en staat op naam van Dr. M.J. Hugenholtzweg, Willemstad. Vragen daarover kun je via ons doorgeven.

Mijn achternaam is veranderd, werkt mijn oude pas nog?

Een document met een verouderde naam wordt afgekeurd, ook als het nog geldig is. Stuur een identiteitsbewijs met je huidige naam mee, plus het bewijs van de wijziging. Zo blijft de koppeling met je account kloppend.

Wat gebeurt er als een foto niet wordt goedgekeurd?

Je krijgt per e-mail te lezen wat er ontbreekt en welke opname we nodig hebben. Lever daarna één nieuwe foto aan; de teller begint niet opnieuw. Mail bij twijfel naar [email protected].